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是金子必會(huì)發(fā)光
在線(xiàn)教育學(xué)習(xí)質(zhì)量不易保證。人們選擇在線(xiàn)教育形式獲得知識(shí)，不只為了降低學(xué)習(xí)成本，更為了提升學(xué)習(xí)效果。與線(xiàn)下教育相比，在線(xiàn)教育的教學(xué)質(zhì)量不易保證。就在線(xiàn)教育的現(xiàn)有模式來(lái)說(shuō)，很難控制實(shí)際的教學(xué)質(zhì)量，特別是采用“C2C”模式，即個(gè)人對(duì)個(gè)人的在線(xiàn)教育模式，由于個(gè)人提供教育服務(wù)，容易產(chǎn)生不穩(wěn)定、不持續(xù)的教學(xué)狀態(tài)，影響教學(xué)質(zhì)量，使得在線(xiàn)教育平臺(tái)轉(zhuǎn)向與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，力圖提供更穩(wěn)定、更持續(xù)、更高質(zhì)的教育服務(wù)。
在線(xiàn)教育產(chǎn)品同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)激烈。隨著公眾對(duì)教育重視程度的不斷提高，對(duì)教育服務(wù)的需求也日趨多樣化、個(gè)性化。市場(chǎng)這只無(wú)形的手使得未來(lái)的在線(xiàn)教育產(chǎn)品既要滿(mǎn)足個(gè)性化需求，又要包含多樣化的元素，唯其如此，方能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。但就目前來(lái)看，大多數(shù)在線(xiàn)教育產(chǎn)品集中于語(yǔ)言學(xué)習(xí)、應(yīng)試教育和技能培訓(xùn)三大領(lǐng)域，很少有在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)嘗試開(kāi)發(fā)人文類(lèi)、通識(shí)類(lèi)等其他類(lèi)型的線(xiàn)上產(chǎn)品，產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
在線(xiàn)教育優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給缺位。無(wú)論是線(xiàn)下教育還是線(xiàn)上教育終歸要回到教育的本質(zhì)上來(lái)。學(xué)習(xí)是一個(gè)不可逆的過(guò)程，學(xué)習(xí)效果是其唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。參與在線(xiàn)教育的用戶(hù)不僅花費(fèi)了金錢(qián)，更消耗了無(wú)法挽回的時(shí)間成本。如果在線(xiàn)教育無(wú)法提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不以?xún)?yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)為依托，那么在線(xiàn)教育平臺(tái)就難以持續(xù)長(zhǎng)久。就目前情況來(lái)看，多數(shù)在線(xiàn)教育只是對(duì)線(xiàn)下教育的一種補(bǔ)充，并未通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)吸引客戶(hù)。
在線(xiàn)教育網(wǎng)絡(luò)硬件支持不足。在線(xiàn)教育不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的師資和服務(wù)等軟件支持，網(wǎng)絡(luò)硬件的支持也非常必要。互聯(lián)網(wǎng)普及率的高低直接影響到在線(xiàn)教育的推進(jìn)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心第34次調(diào)查報(bào)告顯示，截至2014年6月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家。與國(guó)外相比，國(guó)內(nèi)公眾的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)能力較低，不利于在線(xiàn)教育的課后服務(wù)。此外，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源分布不均衡，使得對(duì)在線(xiàn)教育實(shí)際需求較大的邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)由于缺乏網(wǎng)絡(luò)硬件的支持而無(wú)法參與到在線(xiàn)教育中來(lái)。
